Política de privacidad y cookies

La presente política de privacidad y cookies (la «política») es aplicable a cualquier página web y visita a la página web, así como a cualquier acuerdo que se celebre a través de la misma. Toda la información, incluidos sus datos personales, que recabamos sobre usted al visitar o utilizar nuestra página web se trata de conformidad con esta política y con los objetivos y fundamentos que se describen en ella. Esta política no es de aplicación a los sitios web de otras empresas que contengan un enlace a nuestra página web o de las que figure un enlace en nuestra página web.

ARTITEQ recopila datos que recibimos cuando entra en nuestra página web y, en su caso, en otros sitios web a los que se puede acceder desde nuestra página web. Así, por ejemplo, recopilamos su dirección IP y el tipo de navegador utilizado, así como las páginas visitadas, la fecha y la hora de la visita o uso y el modo en que ha utilizado nuestra página web. El objetivo es optimizar la experiencia del usuario y las necesidades de los clientes de la página web.

El formulario de contacto le permite hacernos consultas o realizarnos peticiones. Para ello le pediremos la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y, en su caso, datos sobre su nombre y lugar de residencia. Para hacerlo, pedimos su consentimiento. ARTITEQ conserva esta información hasta asegurarnos de que está satisfecho/a con nuestra respuesta. Al participar en nuestros concursos o registrarse a través de la página web para recibir nuestro boletín de noticias, también recopilamos datos personales.

Envío de boletines de noticias
Puede registrarse para recibir nuestro boletín de noticias, que le será enviado por correo electrónico o directo. Así estará al tanto de ofertas especiales y recibirá recomendaciones e información sobre nuestros productos y servicios, nuevos o complementarios. Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento. Solamente incorporaremos su dirección de correo electrónico si nos da su consentimiento. Estos datos se conservarán hasta que se dé de baja del boletín de noticias.

Campañas promocionales y concursos
Si participa en una campaña promocional o en un concurso de ARTITEQ, le pediremos su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico y es posible que nos facilite otro material, como fotos. Estos datos nos permiten llevar a cabo la campaña promocional o el concurso, ponernos en contacto con las personas correspondientes para comunicarles que han resultado ganadores y publicar el nombre de los ganadores del concurso en nuestra página web, boletín de noticias o redes sociales si nos autorizan a hacerlo. Únicamente transferiremos estos datos a terceros si procede en relación con el concurso en cuestión y si los productos son enviados por terceras partes. En tal caso, se le informará de ello. Una vez concluida la campaña promocional o los concursos, no conservaremos sus datos.

Mantenimiento, análisis estadístico y mejora de nuestros serviciosNos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios. Para ello, utilizamos programas informáticos analíticos de terceras partes, a saber, Google Analytics y Hotjar. Estos programas analíticos instalan cookies para realizar un seguimiento de los datos generales de la visita y además recibimos informes sobre el modo en que se utilizan nuestros servicios. De esta forma, a través de nuestra página web registramos datos como los ajustes de idioma de su navegador, la fecha y la hora de su visita o uso y los productos que ha consultado.

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se envían en línea con las distintas partes de nuestra página web por medio de su navegador y que se almacenan en su ordenador, tableta, teléfono o cualquier otro dispositivo. Utilizamos cookies para optimizar la experiencia del usuario al visitar la página web. Las cookies permiten que nuestra página recuerde su navegador, preferencias e historial la próxima vez que vuelva a entrar en ella. Por otra parte, podemos utilizar las cookies para ofrecerle información relevante, recibir informes sobre el uso que hacen los usuarios de nuestra página y para facilitar la integración con las redes sociales.

Al entrar en nuestra página web por primera vez, le mostraremos un aviso explicando el uso de cookies. En él le pediremos su consentimiento para poder usarlas. Desde su navegador puede desactivar la instalación de las cookies, aunque es posible que determinadas partes de nuestra página web dejen de funcionar correctamente.