Se puede colgar sin taladrar en cualquier espacio habitable de la casa

Envíos

Artiteq aplica gastos de envío para envíos a los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Francia, Alemania y el resto de Europa. A continuación, se indican los gastos de envío.

Para los Países Bajos:

  • Recargo por pedido pequeño con un importe inferior a 10,00 €: 5,75 €
  • Envío gratuito a partir de 150,00 €
  • Paquete postal: 8,00 €
  • Paquete de hasta 200 cm: 13,00 €
  • Paquete de más de 200 cm y hasta 300 cm: 36,00 €

Para Bélgica:

  • Recargo por pedido pequeño con un importe inferior a 10,00 €: 5,75 €
  • Envío gratuito a partir de 150,00 €
  • Paquete de tamaño postal: 10,00 €
  • Paquete de hasta 200 cm: 15,00 €
  • Paquete de más de 200 cm y hasta 300 cm: 38,00 €

Para Luxemburgo y Francia:

  • Recargo por pedido pequeño con un importe inferior a 10,00 €: 5,75 €
  • Envío gratuito a partir de 150,00 €
  • Paquete de tamaño postal: 15,00 €
  • Paquete de hasta 200 cm: 20,00 €
  • Paquetes de más de 200 cm: no es posible

Para Alemania:

  • Recargo por pedido pequeño con un importe inferior a 10,00 €: 5,75 €
  • Envío gratuito a partir de 150,00 €
  • Paquete postal: 10,00 €
  • Paquete de hasta 200 cm: 15,00 €
  • Paquetes de más de 200 cm: no es posible

Resto de Europa:

  • Recargo por pedido pequeño con un importe inferior a 10,00 €: 5,75 €.
  • Envío gratuito a partir de 250,00 €.
  • Paquete de tamaño postal: 41,00 €.
  • Paquete de hasta 200 cm: 46,00 €.
  • Paquetes de más de 200 cm: no es posible.

Recargo por pedido pequeño:

Para pedidos con un valor inferior a 10,00 €, aplicamos un «recargo por pedido pequeño» de 5,75 €. Este «recargo por pedido pequeño» se aplica a los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Francia y el resto de Europa.

Envío gratuito

  • Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania y Francia: envío gratuito a partir de un valor de pedido de 150,00 €.
  • Resto de Europa: envío gratuito a partir de un valor de pedido de 250,00 €.

Tenga en cuenta las restricciones de longitud

  • Países Bajos y Bélgica: ofrecemos rieles para cuadros de 2 y 3 metros.
  • Luxemburgo, Alemania, Francia y resto de Europa: solo ofrecemos rieles para cuadros de 2 metros. No se realizan envíos de paquetes de más de 2 metros.

Plazo de entrega:

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 12:00 horas se envían el mismo día. Por lo general, la entrega tarda entre 1 y 3 días laborables. El envío se realiza con GLS. El día en que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

¿Es usted un cliente empresarial?

Si es usted un cliente empresarial, le rogamos que se ponga en contacto con su gestor de cuentas designado, llame al 0031 (0)13 572 90 70 o envíe un correo electrónico a sales@artiteq.com. Estamos disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 16:30 horas.

Plazo de reflexión y devoluciones

Antes de devolver tu producto Artiteq, ponte siempre en contacto con nosotros a través de sales@artiteq.com.

Puedes cancelar (revocar) tu compra online sin motivo alguno en un plazo de 14 días tras la recepción. Notifique su desistimiento dentro de este plazo.

Póngase en contacto con nosotros primero

¿No le satisface un producto o ha recibido un artículo incorrecto, dañado o incompleto? Antes de realizar la devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el número 0031 (0)13 572 90 70 o por correo electrónico en sales@artiteq.com.

Cómo realizar una devolución paso a paso:

1. Descargue aquí el formulario de devolución e imprímalo.

2. Rellene el formulario de devolución en su totalidad y adjunte el albarán original.

3. Embale el artículo de forma segura en el embalaje original.

4. Envíe el paquete a la dirección de devolución que figura en el formulario de devolución.

5. Guarde el comprobante de envío con Track&Trace. Hasta que hayamos procesado su devolución, el envío es bajo su propia responsabilidad.

Reembolso:

  • tras la recepción y comprobación, procesaremos su devolución y le reembolsaremos el importe de la compra a través del método de pago original.
  • No se reembolsarán los gastos de devolución. Estos correrán a su cargo.
  • Si devuelve (como consumidor) el pedido completo, le reembolsaremos, si procede, los gastos de envío estándar del envío original.

Cambios

¿Necesita otro color o talla? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a devolver el pedido original y a realizar un nuevo pedido. Los gastos de envío se aplicarán de nuevo a un nuevo pedido.

¿Tiene alguna pregunta?

¿Tienes alguna pregunta sobre envíos, plazos de entrega o devoluciones? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la página de contacto o envía un correo electrónico a sales@artiteq.com.