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Spedizioni

Artiteq applica spese di spedizione per le spedizioni nei Paesi Bassi, in Belgio, Lussemburgo, Francia, Germania e nel resto d'Europa. Di seguito sono riportate le spese di spedizione.

Per i Paesi Bassi:

  • Supplemento per ordini di importo inferiore a € 10,00: € 5,75
  • Spedizione gratuita a partire da € 150,00
  • Pacchetto postale: € 8,00
  • Pacchetto fino a 200 cm: € 13,00
  • Pacchetto più lungo di 200 cm e fino a 300 cm: € 36,00

Per il Belgio:

  • Supplemento per ordini di importo inferiore a € 10,00: € 5,75
  • Spedizione gratuita a partire da € 150,00
  • Pacco postale: € 10,00
  • Pacco fino a 200 cm: € 15,00
  • Pacco più lungo di 200 cm fino a 300 cm: € 38,00

Per il Lussemburgo e la Francia:

  • Supplemento per ordini di importo inferiore a € 10,00: € 5,75
  • Spedizione gratuita a partire da € 150,00
  • Pacchi di dimensioni standard: € 15,00
  • Pacchi fino a 200 cm: € 20,00
  • Pacchi di lunghezza superiore a 200 cm: non disponibili

Per la Germania:

  • Supplemento per ordini di importo inferiore a € 10,00: € 5,75
  • Spedizione gratuita a partire da € 150,00
  • Pacchi di dimensioni standard: € 10,00
  • Pacchi fino a 200 cm: € 15,00
  • Pacchi di lunghezza superiore a 200 cm: non possibile

Resto d'Europa:

  • Supplemento per ordini di importo inferiore a € 10,00: € 5,75
  • Spedizione gratuita a partire da € 250,00
  • Pacchi di dimensioni standard: € 41,00
  • Pacchi fino a 200 cm: € 46,00
  • Pacchi di lunghezza superiore a 200 cm: non possibile

Supplemento per ordini di importo ridotto

Per ordini di importo inferiore a € 10,00, applichiamo un “supplemento per ordini di importo ridotto” di € 5,75. Questo “supplemento per ordini di importo ridotto” è valido per Paesi Bassi, Belgio, Germania, Lussemburgo, Francia e resto d'Europa.

Spedizione gratuita

  • Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania e Francia: spedizione gratuita per ordini di importo superiore a € 150,00.
  • Resto d'Europa: spedizione gratuita per ordini di importo superiore a € 250,00.

Attenzione alle limitazioni di lunghezza

  • Paesi Bassi e Belgio: offriamo binari per quadri sia da 2 metri che da 3 metri.
  • Lussemburgo, Germania, Francia e resto d'Europa: offriamo solo binari per quadri da 2 metri. Non è disponibile la spedizione di pacchi più lunghi di 2 metri.

Tempi di consegna

Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 12:00 vengono spediti lo stesso giorno. In genere la consegna richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. La spedizione viene effettuata con GLS. Il giorno della spedizione del tuo ordine riceverai un'e-mail di conferma.

Cliente aziendale?

Sei un cliente aziendale? Ti preghiamo di contattare il tuo account manager di riferimento, di chiamare il numero 0031 (0)13 572 90 70 o di inviare un'e-mail all'indirizzo sales@artiteq.com. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 16:30.

Periodo di riflessione e resi

Prima di restituire il tuo prodotto Artiteq, contattaci sempre all'indirizzo sales@artiteq.com.

Puoi recedere dal tuo acquisto online entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione. Comunica la tua revoca entro tale termine.

Contattaci prima

Se un prodotto non è di tuo gradimento o se hai ricevuto un articolo errato, danneggiato o incompleto, contatta il nostro servizio clienti al numero 0031 (0)13 572 90 70 o via e-mail all'indirizzo sales@artiteq.com prima di effettuare il reso.

Come effettuare il reso passo dopo passo:

1. Scarica qui il modulo di reso e stampalo.

2. Compila il modulo di reso in tutte le sue parti e allega la bolla di consegna originale.

3. Imballa accuratamente l'articolo nella confezione originale.

4. Spedisci il pacco all'indirizzo di reso indicato sul modulo di reso.

5. Conserva la prova di spedizione con Track&Trace. Fino al momento in cui non avremo elaborato il tuo reso, la spedizione è a tuo rischio.

Rimborso

  • Dopo aver ricevuto e controllato il tuo reso, elaboreremo il rimborso e ti rimborseremo l'importo dell'acquisto tramite il metodo di pagamento originale.
  • Eventuali spese di restituzione non saranno rimborsate. Queste sono a tuo carico.
  • Se restituisci (come consumatore) l'intero ordine, ti rimborseremo, se applicabile, le spese di spedizione standard della spedizione iniziale.

Cambio

Hai bisogno di un altro colore o di una lunghezza diversa? Contatta il nostro servizio clienti. Ti aiuteremo a restituire l'ordine originale e a effettuare un nuovo ordine. Eventuali spese di spedizione saranno nuovamente applicate al nuovo ordine.

Garanzia

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