Comment puis-je télécharger un fichier?
Sur la partie droite de la page sont les différents téléchargements. En cliquant sur un lien, comme "Catalogue", vous pouvez télécharger un fichier. L’ordinateur vous demande si vous voulez ouvrir ou enregistrer le fichier. Ici, vous pouvez choisir d’enregistrer, donc vous choisissez un endroit sur votre ordinateur (par exemple, le feuillet) lorsque vous enregistrez le fichier. Le document va maintenant être téléchargé avec succès et vous pouvez alors ouvrir le fichier et regarder.
NOTE: Les téléchargements peuvent variés par page!
Je ne peux pas ouvert le
fichier que j'ai téléchargé.
Peut-être vous aurez besoin d'Adobe Reader et ce n'est pas installé. Ceci est nécessaire pour visualiser le téléchargement de fichiers Arti TeQ. Vous pouvez télécharger le logiciel Adobe Reader, cliquez ici, celui-ci est libre. Si vous ne parvenez pas télécharger des fichiers, envoyez-nous une «demande d'informations". Nous envoierons ensuite l'information désirée par la poste.
C’est possible d’imprimer les
fichiers que j’ai téléchargés?
Oui, c'est possible. Si le fichier est ouvert, vous devez aller à "Fichier" et choisir pour d'imprimer.
A quoi sert la partie d'identification?
Puis-je m'identifier aussi?
Cette partie est uniquement réservée aux distributeurs Arti TeQ. Les utilisateurs normaux ne peuvent pas y accéder. Si vous êtes un distributeur et si vous n'avez pas encore de données d'identification, n'hésitez pas à contacter Arti TeQ, qui vous les fera parvenir.
Je ne peux pas trouver la page que je recherche.
Si vous ne trouvez pas ce que vous voulez, nous vous aider par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez également nous contacter par le biais de la "Demande Information". Nous sommes accessibles par téléphone pendant les heures de bureau au Tél.: 31 13 572 90 70
Le site semble mal sur mon écran.
Le site d’ Arti TeQ est optimisé pour une résolution d'écran de 1024 X 768 pixels. Si vous utilisez encore une résolution d'écran de 800 X 600, il est possible que le site soit affiché différent.